Daten wiederherstellen

Mit dem Backup-Modul konnen Sie geloschte oder verlorene Daten schnell wiederherstellen - von einzelnen E-Mails bis zu kompletten Postfachern.

Wiederherstellungs-Optionen

Einzelne Datei oder E-Mail wiederherstellen

So finden Sie die Datei

1. Offnen Sie Backup im Hauptmenu
2. Klicken Sie auf Durchsuchen
3. Wahlen Sie die Backup-Konfiguration aus
4. Navigieren Sie zur gewunschten Datei:
   • Fur E-Mails: Postfacher > Person > Ordner
   • Fur SharePoint: Sites > Teamwebsite > Bibliothek
   • Fur OneDrive: Laufwerke > Person > Ordner
5. Nutzen Sie die Suche, um nach Dateiname oder Betreff zu suchen

Datei wiederherstellen

1. Klicken Sie auf die gewunschte Datei
2. Klicken Sie auf Wiederherstellen
3. Wahlen Sie das Ziel:
   • Ursprungsort - Zuruck an den originalen Speicherort
   • Anderer Ort - In einen anderen Ordner oder an eine andere Person
4. Bestatigen Sie die Wiederherstellung

Datei herunterladen

Wenn Sie die Datei lokal benotigen:

1. Klicken Sie auf die gewunschte Datei
2. Klicken Sie auf Herunterladen
3. Die Datei wird auf Ihren Computer heruntergeladen

E-Mails wiederherstellen

Einzelne E-Mail finden und wiederherstellen

1. Offnen Sie Backup > Durchsuchen
2. Gehen Sie zu Postfacher > [Name des Benutzers]
3. Navigieren Sie zum Ordner (z.B. Posteingang, Gesendet)
4. Suchen Sie die E-Mail nach Betreff oder Datum
5. Klicken Sie auf Wiederherstellen
6. Wahlen Sie das Ziel:
   • Gleiches Postfach, originaler Ordner
   • Gleiches Postfach, anderer Ordner (z.B. "Wiederhergestellt")
   • Anderes Postfach

Ganzen E-Mail-Ordner wiederherstellen

1. Navigieren Sie zum gewunschten Ordner
2. Klicken Sie auf das Ordner-Menu (drei Punkte)
3. Wahlen Sie Ordner wiederherstellen
4. Legen Sie das Ziel fest
5. Bestatigen Sie die Wiederherstellung

SharePoint-Dateien wiederherstellen

Einzelne Datei

1. Gehen Sie zu Sites > [Name der Site]
2. Navigieren Sie zur Dokumentbibliothek
3. Suchen oder finden Sie die Datei
4. Klicken Sie auf Wiederherstellen

Altere Version einer Datei

Wenn eine Datei uberschrieben wurde:

1. Finden Sie die Datei im Backup-Browser
2. Klicken Sie auf Versionen
3. Wahlen Sie die gewunschte Version nach Datum
4. Klicken Sie auf Diese Version wiederherstellen

Komplette Dokumentbibliothek

1. Navigieren Sie zur Site
2. Klicken Sie auf die Dokumentbibliothek
3. Wahlen Sie Bibliothek wiederherstellen
4. Legen Sie fest, ob bestehende Dateien uberschrieben werden sollen

OneDrive-Daten wiederherstellen

Datei eines Mitarbeiters wiederherstellen

1. Gehen Sie zu Laufwerke > [Name des Benutzers]
2. Navigieren Sie zum gewunschten Ordner
3. Wahlen Sie die Datei aus
4. Klicken Sie auf Wiederherstellen
5. Wahlen Sie das Ziel:
   • Zuruck ins OneDrive des Benutzers
   • In einen anderen Ordner
   • Herunterladen

Ordner als ZIP herunterladen

Fur grossere Datenmengen oder zur Offline-Analyse:

1. Navigieren Sie zum gewunschten Ordner
2. Klicken Sie auf Als ZIP herunterladen
3. Warten Sie, bis die ZIP-Datei erstellt wurde
4. Laden Sie die Datei herunter

Hinweis: Bei grossen Ordnern kann die Erstellung einige Minuten dauern.

Vollstandige Wiederherstellung (Disaster Recovery)

Bei grosserem Datenverlust (z.B. nach Ransomware):

1. Offnen Sie die Backup-Konfiguration
2. Klicken Sie auf Vollstandige Wiederherstellung
3. Wahlen Sie den Zeitpunkt (vor dem Vorfall)
4. Wahlen Sie die Datenquellen aus:
   • Alle Postfacher
   • Alle SharePoint-Sites
   • Alle OneDrive-Laufwerke
5. Starten Sie die Wiederherstellung

Zeitschatzung

Die Dauer hangt von der Datenmenge ab:

Typische Szenarien

"Mitarbeiter hat wichtige E-Mail geloscht"

1. Fragen Sie nach Absender, Betreff oder ungefährem Datum
2. Offnen Sie Backup > Durchsuchen > Postfacher
3. Wahlen Sie das Postfach des Mitarbeiters
4. Suchen Sie im Ordner "Geloschte Elemente" oder mit der Suche
5. Stellen Sie die E-Mail wieder her
6. Informieren Sie den Mitarbeiter

"Datei wurde versehentlich uberschrieben"

1. Finden Sie die Datei im Backup-Browser
2. Offnen Sie die Versionshistorie
3. Wahlen Sie die Version vor der Anderung
4. Stellen Sie diese Version wieder her

"SharePoint-Bibliothek wurde geloscht"

1. Navigieren Sie zur Site im Backup-Browser
2. Finden Sie die geloschte Bibliothek
3. Stellen Sie die komplette Bibliothek wieder her
4. Prufen Sie die Berechtigungen nach der Wiederherstellung

"Mitarbeiter verlasst das Unternehmen"

1. Erstellen Sie vor der Loschung ein aktuelles Backup
2. Laden Sie wichtige Daten als ZIP herunter
3. Oder: Stellen Sie E-Mails in ein Archiv-Postfach wieder her

Protokoll der Wiederherstellungen

Alle Wiederherstellungen werden protokolliert:

• Wer hat was wiederhergestellt?
• Wann wurde wiederhergestellt?
• Von welchem Backup-Zeitpunkt?
• Wohin wurden die Daten wiederhergestellt?

Das Protokoll finden Sie unter Backup > Verlauf.

Nach der Wiederherstellung

Prufen Sie nach jeder Wiederherstellung:

1. Sind alle Daten da? - Stichprobenartige Prufung
2. Funktioniert alles? - Konnen Dateien geoffnet werden?
3. Stimmen die Berechtigungen? - Haben die richtigen Personen Zugriff?

Nachste Schritte

• Haufige Fragen
• Fehlerbehebung
• Best Practices